Transformación = Cambio. Cambio = Miedo. Esta es la lamentable mentalidad de muchos empresarios
La última revolución tecnológica, ha traído consigo muchos nuevos términos y generado un gran desconcierto. Hay que tener claro como punto de partida, que la transformación digital no es sólamente instalar un CRM, un ERP, o estar en redes sociales. Eso amigos, puede hacerlo cualquiera.
¿Qué es? ¿Es tan necesaria como dicen?
Muchas empresas y organizaciones siguen teniendo procesos totalmente obsoletos de cualquier tipo: producción, gestión, administración... Esto sólo provoca una cosa: Conseguir abandonarlas y mermar su productividad. En otras palabras, las vuelve incompetentes. Y es que como decíamos es mucho el desconocimiento sobre este tema por parte de los empresarios. Además, la transformación digital de la empresa no es un proceso que sea rápido y sencillo. Como todo, tiene su metodología y sus pasos correspondientes.
Es aquí cuando se contesta a la primera pregunta: ¿Qué es? Básicamente es el conjunto de procesos de reconstrucción de dinámicas para adaptar las empresas a las nuevas exigencias y necesidades del presente y sobre todo del futuro. O lo que es lo mismo y más sencillo quizá de entender: integrar las nuevas tecnologías en todos los departamentos para cambiar sus funcionamientos. Contestando así a la segunda pregunta que se plantea: ¿Es necesaria? Evidentemente… y esto implica una reorganización total, partiendo de la mentalidad del empresario, y de la forma de trabajo del empleado (procesos de trabajo).
¿Qué persigue la transformación digital de la empresa? 
Básicamente mejorar, para que aumenten beneficios y las empresas sigan siendo competentes (según un reciente estudio del MIT), porque lo que está claro es que si no te subes al tren, lo vas a perder y va a ser mucho más fácil que tus competidores te adelanten. También se buscan otro tipo de oportunidades, teniendo en cuenta la globalización generalizada actual. Por lo tanto, podemos decir que conseguiremos:
- Llegar a nuevos mercados / clientes
- Generar nuevos tipos de ingresos
- Ganar competitividad respecto a quien ‘se retrase’
- Mejorar la comunicación (interna-externa)
- Seguramente, abaratar costes
- Adquirir nuevos datos para analizar y con ello,
- Mejorar cualquier proceso productivo
En resumidas cuentas, podemos ver la relación directa que tienen las nuevas tecnologías con los resultados que vayamos a obtener en nuestro negocio. Esto hay que entenderlo más como un camino, (que nunca hay que dejar de andar), que como un objetivo o un fin. ¿Por qué es esto así? Por la velocidad con que las cosas cambian y avanzan en el mundo tecnológico (actual).
Existen 4 conceptos que todos los expertos coinciden en integrar dentro de la llamada transformación digital: BigData, la nube, negocios socio-digitales y la movilidad.
¿Cómo sobrevivir a la transformación digital?
Pues para empezar, verás que no es tan difícil, y seguramente no es tan costoso como pensarás, (ya que el presupuesto es una de las excusas que ponen la mayoría de las empresas). Vamos a detallar algunos pasos/acciones para que puedas comenzar la transformación digital de tu empresa.
- Empieza por mentalizarte: sal de la zona de confort
- Sigue creando una estrategia digital: Pasos por departamentos.
- Incentiva el cambio y la formación en los empleados. Busca el talento.
- Que RRHH evolucioné el primero y abra las puertas a la digitalización de todo el personal: adoptar actitudes emprendedoras.
- Empieza a ejecutar el proyecto una vez hecho todo lo anterior.
- Analiza y mide siempre: medir-analizar-mejorar; medir-analizar-mejorar; medir-analizar-mejorar;...
- Innova siempre, esto le dará vida a tu negocio.
Información a nivel mundial y nacional
Si quieres profundizar en el tema puedes leer este estudio realizado por Roland Berger con el patrocinio de Siemens en su página.
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